Selama ini bisnis menjadi kata yang begitu sering dijumpai. Bukan hanya di bidang formal seperti sekolah dan pemerintahan bahkan dimasyarakat umum juga kata bisnis menjadi kata yag sering diucapkan.
Tapi tidak semua orang bisa menjelaskan dengan lugas apa itu bisnis ? Terkadang masih banyak yang kebingungan untuk menjelaskan arti dari kata bisnis itu sendiri. Maka dari itu mari kita bahas dari dasar mengenai bisnis dan seluk beluknya.
Pengertian Bisnis
Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesa, bisnis adalah usaha komersial dalam dunia perdagangan. Atau bisa kita pahami sebagai sebuah usaha dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan dalam perdagangan dengan menjual barang atau layanan.
Mengutip dari buku Pengantar Bisnis karya Eko Purwanto, Ebert & Griffin (2009) menyebutkan bisnis merupakan kegiatan untuk menghasilkan sesuatu, baik barang maupun layanan atau jasa.
Sedangkan Philip Kotler berpendapat bahwa bisnis merupakan sebuah aktivitas untuk memproduksi atau menyediakan barang atau jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat dengan maksud untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen serta mendapatkan keuntungan.
Bisnis juga merupakan usaha perdagangan dengan menjual barang atau layanan kepada konsumen, baik individu atau perusahaan untuk mendapatkan keuntungan.
Selain itu bisnis juga merupakan lembaga yang menghasilkan barang atau layanan yang dibutuhkan masyarakat dan sangat dipengaruhi oleh naik dan turunnya permintaan masyarakat.
Bisnis merupakan kegiatan yang dilakukan baik oleh individu, lembaga, kelompok ataupun organisasi dengan membuat suatu produk atau jasa dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan mendapatkan keuntungan.
Siapa Saja Yang Bisa Melakukan Bisnis ?
Pelaku bisnis bisa disebut dengan pengusaha atau entrepreneur. Mereka adalah orang yang mengusahakan uang dan waktunya dengan menanggung risiko dalam menjalankan kegiatan bisnis.
Bisnis ini dapat dilakukan baik oleh individu maupun kelompok atau organisasi.
Organisasi atau kelompok yang melakukan bisnis baik perusahaan yang memiliki badan hukum maupun perusahaan yang memiliki badan usaha. Selain itu yang termasuk kedalam kelompok juga seperti perusahaan, pasar swalayan, rumah sakit, konsultan, pasar tradisional, dan sebagainya, semuanya merupakan organisasi bisnis.
Selain organisasi atau kelompok individu atau perorangan juga bisa menjadi pelaku bisnis. Baik yang tidak memilki badan hukum maupun badan usaha seperti pedagang kaki lima, warung yang tidak memiliki Surat Izin Tempat Usaha (SITU) dan Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) serta usaha informal lainnya.
Mengenal Produk dalam Bisnis
Dalam berbisnis tidak bisa terlepas dari produk. Salah satu aktivitas yang dilakukan dalam berbisnis adalah menyediakan barang atau jasa yang dibutuhkan oleh konsumen. Barang atau jasa tersebutlah yang dimaksud dengan produk.
Produk merupakan barang atau layanan dengan karakteristik tertentu yang memberikan kepuasan dan manfaat. Dimana barang atau jasa ini akan ditawarkan kepada konsumen dan tentu tujuannya untuk mendapatkan keuntungan.
Lalu apa perbedaan Barang dan Jasa ?
Barang adalah produk dari bisnis yang berwujud secara fisik (tangible). Contohnya seperti baju, handphone, tas, buku, pakaian, kendaraan, makanan dan lain sebagainya. Barang adalah produk yang berwujud dan bisa kita lihat, sentuh dan raba.
Sementara itu, jasa atau bisa kita sebut juga dengan layanan merupakan produk yang tidak berwujud (intangible), seperti konsultan, pendidikan, salon, kursus, dan sebagainya.
Namun ada juga beberapa produk yang tampaknya memiliki dua karakteristik tersebut, baik barang maupun jasa. Contohnya seperti penjahit, bengkel, yang memberikan layanan dan memberikan produk yang berwujud.
Dalam hal produk baik barang maupun jasa keduanya harus bisa memenuhi kebutuhan pelanggan. Maka harus dipertimbangkan apakah produk ini sesui dengan keinginan harapan para konsumen atau belum. Kesesuaian ini bisa dilihat dari segini kualitas, kuantitas maupun harganya.
Lalu Siapa Itu Konsumen ?
Kita telah menyinggung kata konsumen atau pelanggan dari awal. Konsumen adalah orang yang menggunakan barang dan jasa atau layanan dalam sebuah bisnis. Para konsumen inilah yang menjadi sasaran pengusaha dalam membuat produknya.
Pengusaha akan menyediakan barang atau jasa sesuai dengan kebutuhan konsumen. Maka, konsumen bisa menentukan barang atau jasa mana yang mereka butuhkan dan akan membelinya. Jika konsumen memutuskan untuk tidak membeli suatu barang maka pengusaha bisa mengalami kegagalan. Maka penting bagi pengusaha untuk melakukan riset terhadap kebutuhan konsumen.
Namun pengusaha juga bisa menjadikan barangnya menjadi kebutuhan konsumen jika melakukan modifikasi terhadap barang atau layananan yang diberikan. Bagaimana cara pengusaha meyakinkan konsumen bahwa produk atau jasa ini memang dibutuhkan dan bisa memenuhi kebutuhannya.
Tujuan Berbisnis
Tentu bukan tanpa alasan, semua yang ingin menjadi pembisnis memiliki tujuan. Tujuan utama bisnis adalah melayani kebutuhan pelanggan dan mendapatkan keuntungan atau profit (Madura, 2007).
Ada 2 hal yang menjadi tujuan berbisnis yaitu pertama untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan yang kedua adalah untuk mendapatkan keuntungan atau profit.
Sedangkan yang dimaksud dengan keuntungan adalah selisih atau perbedaan antara hal yang didapatkan (revenues) dan hal yang dibayarkan atau dikeluarkan (expenses). Keuntungan inilah yang menjadi tujuan bagi para pembisnis.
Bisa juga dikatakan bahwa keuntungan adalah sebuah upah atau penghargaan bagi para pemilik bisnis atas resiko yang mereka hadapi juga karena uang dan waktu yang telah mereka keluarkan untuk menghasilkan suatu produk.
Meskipun demikian, tidak semua bisnis mengedepankan keuntungan semata. Banyak juga bisnis yang bertujuan untuk menyelesaikan isu-isu sosial serta lingkungan yang berfokus pada penyelesaian permasalahan pada masyarakat.
Itulah hal-hal mendasar mengenai bisnis yang harus diketahui agar semakin mantap dan yakin untuk memulai bisnis. Selain itu bisa juga menjadi referensi pengetahuan mengenai bisnis yang kini ramai diperbincangkan.
Kreator : Kakang Agung Gumelar
